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如果您在使用网易云音乐时无法收到短信验证码，可以尝试以下几种方法解决问题。
1、检查手机号码是否正确：确保您输入的手机号码是正确的，并且没有输入错误或者漏掉任何数字。
2、检查短信是否因为某些原因被拦截：有时候手机会误将某些短信识别为垃圾短信或者广告短信而自动拦截，您可以检查手机中的拦截记录，看看是否有被拦截的网易云音乐验证码短信。
3、稍等片刻再尝试获取验证码：有时候网络延迟或者服务器繁忙会导致验证码发送延迟，您可以稍等片刻，再尝试获取验证码。
4、重新注册或登录账号尝试：如果您仍然无法收到验证码，可以尝试重新注册或登录账号，看看是否能够成功接收到验证码。
5、联系网易云音乐客服：如果以上方法都无法解决问题，您可以联系网易云音乐的客服人员，寻求帮助解决问题，客服人员会根据您的情况给出相应的解决方案。
需要注意的是，如果您在境外使用网易云音乐时遇到无法接收验证码的问题，可能是因为网易云音乐的短信服务不支持境外发送，此时您可以尝试使用其他方式注册或登录账号，或者联系客服人员寻求帮助。